どうも、神戸のお車販売、買取店のリドライブです。

 

買取査定行脚していると、これホント?的な話をお客さんから聞いたりします。

と言うのも、この人いい方と思うと、車の事そっちのけで、お話して、お友達になったりしますので、気兼ねなくお話したりしています。

車の事2割、その他の事8割

 

とある昨日の方は、契約させていただきましたが、転勤された息子さんの為にお母さんが代理売却。

知らずに45秒で査定金額がわかる的なサイトに、夜11時ごろ一括査定申込。

 

日曜朝の7時45分から電話が鳴り続けた。。。。。

 

確かに、査定依頼をされる側は経費が掛かっている訳で、必死に電話したおして、アポ取りますよね。。。

分かりますが限度があり。鉄のハートが無いと一括査定のテレアポは出来ないですよね。他人の家に土足で上がるぐらいの根性が無いと。なので、まともな人は続きません。

 

この方は、当社のサイトに申込された方。

 

他愛もない話をしていると、私が査定、5件目、あと3件来るようでしたが。私の前の4社は

”誰も価格の事、言わずに帰ったの。。。”と言われており

親切してあげ、一括査定の立ち回り方、ご教授しーの。

 

”最初に金額、置いて帰るとそこが踏み台にされるから、言わないで帰るんです”

 

勿論、お母さんとはその場で信頼関係の構築が出来たので、私は金額置いて帰りまして、後の3件にはこうした方が良いですよとお伝えして、帰社。翌日お電話し、結局後の3社も数字を置いて帰らず。。。。。かなり腹立っていました。誰彼構わず営業スタイル変えず、同じように接するとダメですよ、大手営業マンさん。こんな、良い方には親切しないとです。

最終、本日息子さんと最終確認でき、

 

 

でも、私は金額置いて帰らないパターンもあります。我々の事を業者さんと上から見てくる方には5分で帰ります。先週もありました、変にプライドあり、即断力無く、無礼に我々を扱う方、そんな方には私は不親切になります。敢えて、査定せずに他社の1万円上で買い取りますよー。と煽って金額言わずに帰りまして、翌日必死になって電話されてきました。(笑)

 

人間だもの。。。

 

では、スーパー距離浅な、NXの買取車両の入庫です。

当社ご指名のお客様。このお客様とも、実車のお話、これまた2割程度で、異業種のお話を色々させていただいた、そんな感じです。

業界の中の話だけを聞いていると、井の中の蛙大海を知らずのように、車屋の常識は世間の非常識になってしまうので、異業種のお話を聞くと新鮮だし、勉強になります。

色々、ご事情があり、5年所有されましたが、ほとんど乗っていなかったお車。

車検が近いので、お手放し。

 

この度は、ご指名いただき、ありがとうございました。

 

真面目にやっていると、こういうお話あって、儲かる儲からない別に、嬉しい限り。

 

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