どうも、神戸のお車販売、買取店のリドライブです。
凄い偶然がありました、お店から2時間ぐらいかかる場所で、朝9時過ぎに買取車両を積んで、お客さんに挨拶して帰り始めました。すると、知人から助けて電話。ゴルフで○○インター下りたところで、車が止まってしまい。。。。なんとなんと私すぐそこにいますと言う事で、5分かからずに救助。すると言う偶然。
私、持っていますね。奇跡です。
と言う事で、知人はゴルフに間に合うし、私は喜んでもらい、WIN-WIN。
では、本題。
車業界の闇です。
年一ぐらいですが、
オートローンの借り換え
を促す、買取り車両を査定することがあります。住宅ローンじゃないんですから。
今回のは、特に強烈過ぎて何も言えません。端的に言うと
”金利9.9% 120回ローン 下取りもぼられたでしょう、少しでも毎月の支払いを少なくしたいという事で、お乗り換えを検討されていました。”
以前に、当社に来られた事があったようですが、記憶に残っていませんでした。
入り口は、乗り換えようかな?と言う事で、サラッと査定に来られた印象でした。
査定を始めると
大手さんの○○○モーターの車検証入れ、所有者は信販会社。。。。
”あー、これね。多分乗り換えられないパターンだ、残債の大幅下の金額が買取価格になるパターン”
と言う事を、察知して車は程々に、お客さんに残債幾らですか?金利幾らのローン契約されていますか?と聞くと、
残債正確には分からない、金利も覚えていない。
と言う事。2年で200万程は払っているから、金利分あるでしょうが、100万以上は減っているのでは?
直ぐに、信販会社に契約内容と、残債を確認してくださいと言う事で、その日は終了。
確認すると
ローン借入額 642万 金利9.9%
約2年200万程返済していて、
現状残債627万
2年がんばって返済していても、
元本15万しか減っていなかった。
買取車両は約400万です。
街金じゃないんですから。。。。とはいえ、合法の金利です。200万強 残債の下の買取なんて出来ないですよね。あくどい事をしなければ
ただ、ファジーなのは、お客さんが金利を把握されていない点。きっと営業の若い子は説明しづらいからこういう事をしているはず。
”お客様の、毎月のお支払い、ボーナス払いは大体どれぐらいをイメージされていますか?”
”月々〇万円位、ボーナスは何月と何月〇万円位で”
”暫くお待ちください”
”お客様のご希望でしたら、○○回払いになりますね”
”じゃあそれで”
具体的な金利はさりげなく言っているのか分かりませんが、お客さんの頭の中には残っていないレベル。
前回も○○○モーターさんでした。
皆さん、お金を借りるときは、まずは金利。私たち経営者は0.1%でも金利優遇されている金融機関から借り入れします。
馬鹿みたいに、(金利の事は知らないが)、毎月の支払いを〇万円までにしたいからのレベルで車屋に話をすると、期間、支払い回数を延ばされて、このお車購入できますよ。。。。。とやられるだけ。
あれだけ宣伝していると、こういう事までしなければならないのは納得。
車を販売する上で、買おうとする車が当たり前のコンディションなのは大前提なはずですが、意外とそうでもない。その上、車は資産。お金が関わる事なので、移動手段の一つだけではなくなる側面があります。
大きな看板目掛けて、ローンを組む前提で買いに行くと、その営業マンを喜ばせるだけ。何年後かに会いに行くと必ず居なくなっている。そんな奴を喜ばせて、何の意味があるのか。
今回のお客様の場合、ご主人様は卒倒していましたが、奥様は
”2年で気づくことが出来たから、良かったじゃない”とスーパー前向きな方でした。
大手中古車販売店でお車購入された方でかつその店でローンを組まれた方。
オートローンを乗り換えたら、少なくとも少しはお金溜まりますよ。
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