どうも、神戸のお車販売、買取店のリドライブです。

顧客満足度を高めるために、色々とやっていることがありましたが、とあるお車の売却に関してです。

当社ではこの値段では買取できないので、他社に買ってもらいましょう！！と言う事で、お膳立てと言うか、助太刀したというか、乗り掛かった舟なのでと言う事で、お手伝いさせていただきました。（笑）

一体どういう事？なのですが。。。

当社は、100％無理だったので、最初からテーブルには乗れませんでした。

1社目、数週前の査定では228万だったかな？それが先週215万

大手さん数社、220万で買取り。

そもそも1社目どうなのそれ？って感じですよね。私は215なら買取していました。

で結果的に大手さん220万で買取り

そこからが後出しジャンケンのはじまり。

大手さんはこういう事をします。

ビックリしたのが、書類、車両引き取り後、約1週間ぐらいの後の振込み支払い。これ大抵らしい。理由はなるほど、査定している営業マンを会社は信頼していない。

色々な業者オークション会場に引き取り後、即座に入れる。→業者オークション会場の査定を受けてから、買取査定の内容と相違ないかを確認してからの振込み。

若しくは、業者オークションで売買成立後の支払い。→今回の顧客さんの車の支払いサイトだと、これです。

仕入れ、支払いも起こしていない車を売って、入金確認してからのお客さんへの支払い。舐めてますね。この会社。

で、お客さん曰く、その買取した際の契約書には、そんな文言書いていない事に減額要求され、220万からの30万値引きからの話。

結果10万値引きの210万だったようです。

ウサギさんダメでしょ！！書面にも書いていない事に対しての減額要求。面倒だからその内容をのんだようですが、これダメっすね。

あと、支払いのサイクルもダメダメ。

自分の所の運転資金で会社を回していない。お客さんのお金を使って営業。そんな楽な仕事無いですよね。大手の買取店でもこのレベルなんだと勉強になった今回の1件。竹やり持って闘っている当社でも十分勝てるとわかったので良かった。

当社は、最短、引き取り当日、ニコニコ現金払い。

引き取り後1週間後の振込は、後出しジャンケンするためですから、そんな所は話にならないという内容でしたでは！！

神戸の中古車販売、買取りの事ならリドライブへ！！

友だち追加